Simone Aparecida de Araújo Oliveira

Carta de Serviços

Atualizado em: 30/01/2023 às 20h22

TELEFONE

PRESENCIAL

Recepção

Simone Aparecida de Araújo Oliveira

A recepção é um acolhimento realizado antes do usuário do serviço ser direcionado para os atendimentos.

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Serviço para:

CIDADÃO

Formas de Acesso

Telefone Presencial

As formas de acesso são presenciais e por telefone.

Documentação

RG, CPF, cartão nacional do SUS, comprovante de endereço, ficha de evolução e envelope para prontuário.

Custos

Política de garantia de direitos do SUS.

Etapas do Serviço

A recepção é a porta de entrada, portanto, o usuário é direcionado para atendimento das especialidades (acolhimento, enfermagem, clínica médica, fisioterapia, fonoaudiologia, psicologia, saúde bucal, dentre outros).

Requisitos

Paciente em situação de urgência, agendamento de consulta, pronto-atendimento e triagem da enfermagem.

Justificativa

: É o setor que mantém o primeiro contato com o paciente para posterior evolução do serviço em saúde.

Previsão de Atendimento

Depende do fluxo diário e das demandas.

Prioridades de Atendimento

De acordo com a situação de risco.

Acompanhamento

Após entrada, o paciente recebe orientação quanto ao agendamento para retorno, coleta de exames e encaminhamentos para especialidades.

Responsável pelo serviço:

Responsável pelo atendimento

ATENDIMENTO:

De segunda-feira a sexta-feira, das 07:30h ás 11:30h e das 13:00h ás 17:00h.

Serviço relacionado a secretaria:

Secretaria Municipal de Saúde

Roberta Domingos Longo

ATENDIMENTO:

Atendimento das 07:00h às 19:00h.

TELEFONE:

(17) 38441266

E-MAIL:

saude@pontesgestal.sp.gov.br

ENDEREÇO:

Rua: João Araújo Teixeira, Nº 884