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Denúncia
Comunique um ato ilícito praticado por agentes públicos ou por terceiros relacionados ao serviço público.
OUVIDORIA FÍSICA (PRESENCIAL)
Endereço:
Rua Maria Pontes Gestal nº 265 - Pontes Gestal / SP - 15560-000
Horário de Atendimento:
Segunda-feira a Sexta-feira das 7:30 h as 11:30 h e 13:00 h as 17:00 h.
Responsável:
Jose Pablo Tonoi Vieira
Telefone:
(17)3844-1277
E-mail:
[email protected]
Prazo Resposta Padrão:
30 dias
 
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PROTOCOLO:
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- Envie sua dúvida, denúncia, sugestão, elogio para nosso canal da ouvidoria
 
SISTEMA ELETRÔNICO DA OUVIDORIA - Relatório Estatístico dos Pedidos
Total de Pedidos Cadastrados no Sistema: 103
Período:
à
Origem:
Exportar para: PDF   CSV   Imprimir  
Total de Pedidos: 103 Pedidos Em Aberto: 1 Prazo médio de respostas (em dias): 0
Pedidos Pendentes: 0 Pedidos Em Andamento: 0 Pedidos Finalizados: 102
 
Assunto dos Protocolos
Visualizar dados em:
Assunto Quantidade Porcentagem
OUVIDORIA GERAL - DENÚNCIA 45 43,69%
OUVIDORIA GERAL - ELOGIO/AGRADECIMENTO 0 0,00%
OUVIDORIA GERAL - INFORMAÇÕES GERAIS 7 6,80%
OUVIDORIA GERAL - RECLAMAÇÃO 39 37,86%
OUVIDORIA GERAL - SERVIÇO/PROVIDÊNCIAS 8 7,77%
OUVIDORIA GERAL - SUGESTÃO 4 3,88%
 TOTAL 103
Secretarias dos Protocolos
Visualizar dados em:
Secretaria Quantidade Porcentagem
Administração e Finanças 23 22,33%
Assessor de Gabinete 4 3,88%
Controle Interno e Ouvidoria 14 13,59%
Desenvolvimento Econômico, Habitação, Agricultura, Comércio e Industria 2 1,94%
Educação 23 22,33%
Gabinete do Prefeito 10 9,71%
Governo e Planejamento 0 0,00%
Lazer, Esporte, Turismo e Cultura 1 0,97%
Obras e Urbanismo 8 7,77%
Promoção Humana e Ação Social 0 0,00%
Saúde 18 17,48%
Vice-Prefeito 0 0,00%
 TOTAL 103
Tipos dos Protocolos
Visualizar dados em:
Tipo Quantidade Porcentagem
Denúncia 49 47,57%
Dúvida 3 2,91%
Elogio 0 0,00%
Reclamação 36 34,95%
Solicitação 11 10,68%
Sugestão 4 3,88%
 TOTAL 103
Seta
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Portal atualizado em: 24/01/2025 17:08
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