Ir para o conteúdo

Pontes Gestal e os cookies: Nosso site usa cookies para melhorar a sua experiência de navegação. Ao continuar você concorda com a nossa Política de Cookies e Privacidade.
OK
Pontes Gestal
Acompanhe-nos:
Rede Social Youtube
Ouvidoria
  Cadastre sua Manifestação
  Consultar Manifestação
  Relatórios Estatísticos
OUVIDORIA FÍSICA (PRESENCIAL)
Endereço:
Rua Maria Pontes Gestal nº 265 - Pontes Gestal / SP - 15560-000
Horário de Atendimento:
Segunda-feira a Sexta-feira das 7:30 h as 11:30 h e 13:00 h as 17:00 h.
Responsável:
Jose Pablo Tonoi Vieira
Telefone:
(17)3844-1277
E-mail:
controleinterno@pontesgestal.sp.gov.br
Prazo Resposta Padrão:
30 dias
 
CONSULTAR MANIFESTAÇÕES/SOLICITAÇÕES
PROTOCOLO:
CADASTRAR MANIFESTAÇÃO
- Envie sua dúvida, denúncia, sugestão, elogio para nosso canal da ouvidoria
 
SISTEMA ELETRÔNICO DA OUVIDORIA - Relatório Estatístico dos Pedidos
Total de Pedidos Cadastrados no Sistema: 26
Período:
à
Origem:
Total de Pedidos: 26 Pedidos Em Aberto: 1 Prazo médio de respostas (em dias): 1
Pedidos Pendentes: 0 Pedidos Em Andamento: 0 Pedidos Finalizados: 25
 
Assunto dos Protocolos
Visualizar dados em:
Assunto Quantidade Porcentagem
OUVIDORIA GERAL - DENÚNCIA 6 23,08%
OUVIDORIA GERAL - ELOGIO/AGRADECIMENTO 0 0,00%
OUVIDORIA GERAL - INFORMAÇÕES GERAIS 2 7,69%
OUVIDORIA GERAL - RECLAMAÇÃO 14 53,85%
OUVIDORIA GERAL - SERVIÇO/PROVIDÊNCIAS 4 15,38%
OUVIDORIA GERAL - SUGESTÃO 0 0,00%
 TOTAL 26
Secretarias dos Protocolos
Visualizar dados em:
Secretaria Quantidade Porcentagem
Assessor de Gabinete 0 0,00%
Controle Interno 7 26,92%
Gabinete do Prefeito 2 7,69%
Secretaria de Lazer, Esporte, Turismo e Cultura 1 3,85%
Secretaria Municipal da Promoção Humana e Ação Social 0 0,00%
Secretaria Municipal de Administração e Finanças 8 30,77%
Secretaria Municipal de Educação 5 19,23%
Secretaria Municipal de Obras e Urbanismo 1 3,85%
Secretaria Municipal de Saúde 2 7,69%
Secretaria Municipal Desenvolvimento Econômico, Habitação, Agricultura, Comércio e Industria 0 0,00%
Vice Prefeito 0 0,00%
 TOTAL 26
Tipos dos Protocolos
Visualizar dados em:
Tipo Quantidade Porcentagem
Denúncia 8 30,77%
Dúvida 1 3,85%
Elogio 0 0,00%
Reclamação 12 46,15%
Solicitação 5 19,23%
Sugestão 0 0,00%
 TOTAL 26
Seta
Versão do Sistema: 3.2.9 - 07/12/2022
Copyright Instar - 2006-2022. Todos os direitos reservados - Instar Tecnologia Instar Tecnologia