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Denúncia
Comunique um ato ilícito praticado por agentes públicos ou por terceiros relacionados ao serviço público.
OUVIDORIA FÍSICA (PRESENCIAL)
Endereço:
Rua Maria Pontes Gestal nº 265 - Pontes Gestal / SP - 15560-000
Horário de Atendimento:
Segunda-feira a Sexta-feira das 7:30 h as 11:30 h e 13:00 h as 17:00 h.
Responsável:
Jose Pablo Tonoi Vieira
Telefone:
(17)3844-1277
E-mail:
[email protected]
Prazo Resposta Padrão:
30 dias
 
CONSULTAR MANIFESTAÇÕES/SOLICITAÇÕES
PROTOCOLO:
CADASTRAR MANIFESTAÇÃO
- Envie sua dúvida, denúncia, sugestão, elogio para nosso canal da ouvidoria
AVALIAÇÕES
- Consulte as avaliações das manifestações
 
SISTEMA ELETRÔNICO DA OUVIDORIA - Relatório Estatístico dos Pedidos
Total de Pedidos Cadastrados no Sistema: 180
Período:
à
Origem:
DADOS ABERTOS
PDF
CSV
Imprimir
Total de Pedidos: 180 Pedidos Em Aberto: 5 Prazo médio de respostas (em dias): 0
Pedidos Pendentes: 0 Pedidos Em Andamento: 0 Pedidos Finalizados: 175
 
Assunto dos Protocolos
Visualizar dados em:
Assunto Quantidade Porcentagem
OUVIDORIA GERAL - DENÚNCIA 74 41,11%
OUVIDORIA GERAL - ELOGIO/AGRADECIMENTO 8 4,44%
OUVIDORIA GERAL - INFORMAÇÕES GERAIS 13 7,22%
OUVIDORIA GERAL - RECLAMAÇÃO 69 38,33%
OUVIDORIA GERAL - SERVIÇO/PROVIDÊNCIAS 10 5,56%
OUVIDORIA GERAL - SUGESTÃO 6 3,33%
 TOTAL 180
Secretarias dos Protocolos
Visualizar dados em:
Secretaria Quantidade Porcentagem
Administração e Finanças 28 15,56%
Agente de Contratação 0 0%
Assessor de Gabinete 5 2,78%
Controle Interno e Ouvidoria 27 15,00%
Cultura, Lazer e Turismo 1 0,56%
Desenvolvimento Econômico, Habitação, Agricultura, Comércio e Industria 3 1,67%
Educação 42 23,33%
ENFERMEIRA RT ESF 0 0%
Governo e Planejamento 3 1,67%
Obras e Urbanismo 15 8,33%
Prefeito 18 10,00%
Promoção Humana e Ação Social 3 1,67%
Psicóloga Emulti 0 0%
Saúde 35 19,44%
Serviços Administrativos 0 0%
Vice-Prefeito 0 0%
 TOTAL 180
Tipos dos Protocolos
Visualizar dados em:
Tipo Quantidade Porcentagem
Denúncia 90 50,00%
Dúvida 8 4,44%
Elogio 7 3,89%
Reclamação 56 31,11%
Solicitação 14 7,78%
Sugestão 5 2,78%
 TOTAL 180
Seta